스마트폰 알림이 안 올 때 해결법

방법을 눌러 해결 과정을 확인해보세요.

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앱 알림 권한 확인하기

설정에서 해당 앱의 알림 권한이 꺼져 있지 않은지 확인합니다.

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방해 금지 모드 확인하기

방해 금지 모드나 집중 모드가 켜져 있으면 알림이 조용히 처리되거나 표시되지 않을 수 있으니 꺼져 있는지 확인합니다.

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배터리 최적화 설정 확인하기

안드로이드는 배터리 절약을 위해 특정 앱의 백그라운드 활동을 제한할 수 있어, 해당 앱을 최적화 제외 목록에 추가해봅니다.

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알림 소리·진동 설정 확인하기

무음 모드가 켜져 있거나 특정 앱의 알림 소리가 "없음"으로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.

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기기 재시작하기

위 설정을 모두 확인해도 안 된다면 기기를 재시작하는 것만으로 일시적인 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

대부분 설정 하나만 확인하면 해결됩니다

중요한 메시지나 전화 알림을 놓치면 곤란합니다. 알림 문제의 상당수는 권한 설정이나 배터리 절약 기능 때문에 발생하므로, 아래 항목들을 순서대로 확인해보세요.

알림음 자체가 안 들린다면

소리 안 날 때 해결법도 함께 확인해보세요.

자주 묻는 질문

특정 앱에서만 알림이 안 와요.

해당 앱의 알림 권한과 배터리 최적화 예외 설정을 개별적으로 확인해보는 것이 가장 정확한 해결 방법입니다.

화면을 꺼두면 알림이 늦게 와요.

배터리 절약 기능이 백그라운드 앱의 활동을 제한해 발생하는 현상으로, 해당 앱을 배터리 최적화 제외 목록에 추가하면 개선됩니다.