소리 안 날 때 해결법

방법을 눌러 해결 과정을 확인해보세요.

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볼륨과 음소거 확인하기

기본적이지만 가장 흔한 원인으로, 볼륨이 0으로 되어 있거나 음소거가 켜져 있지 않은지 먼저 확인합니다.

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출력 장치 선택 확인하기

스피커나 이어폰 등 여러 출력 장치가 연결되어 있으면, 소리가 원하는 장치가 아닌 다른 장치로 나가고 있을 수 있으니 설정에서 출력 장치를 확인합니다.

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오디오 드라이버 업데이트하기(PC)

장치 관리자에서 사운드 드라이버를 업데이트하거나 재설치하면 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

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앱 또는 기기 재시작하기

특정 앱에서만 소리가 안 난다면 해당 앱을 재시작하고, 전체적으로 문제가 있다면 기기 자체를 재시작해봅니다.

대부분 간단한 설정 확인으로 해결됩니다

갑자기 소리가 안 날 때는 음소거나 출력 장치 설정처럼 간단한 원인인 경우가 많습니다. 순서대로 확인해보면 대부분 빠르게 해결할 수 있습니다.

블루투스 이어폰을 쓰고 있다면

블루투스 연결 안될 때 해결법도 함께 확인해보세요.

자주 묻는 질문

이어폰을 뺐는데도 소리가 스피커로 안 나와요.

이어폰 단자 인식 오류일 수 있으니, 이어폰을 다시 꽂았다 빼거나 소리 설정에서 출력 장치를 수동으로 스피커로 바꿔보세요.

특정 영상에서만 소리가 안 나와요.

해당 영상 파일이나 사이트 자체의 오디오 코덱 문제일 수 있으니, 다른 플레이어나 브라우저에서 재생해보는 것이 도움이 됩니다.