업무 이메일은 왜 다르게 써야 할까요?
업무 이메일과 공문서는 불특정 다수 또는 상급자, 거래처가 읽는 공식적인 글이므로 일상 대화체와는 다른 간결하고 정중한 어투가 필요합니다. 불필요한 번역투와 과잉높임을 줄이는 것만으로도 글의 전문성이 크게 달라집니다.
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자주 묻는 질문
"~에 대해 검토가 필요할 것으로 사료됩니다" 같은 표현은 왜 피해야 하나요?
이런 표현은 일본어 번역투에서 비롯된 관용구로, 의미를 에둘러 표현해 문장을 길고 모호하게 만듭니다. "~을 검토해야 합니다"처럼 능동태로 간결하게 쓰는 것이 더 명확합니다.
이메일 제목은 어떻게 써야 하나요?
대괄호로 용건의 성격을 표시하고 핵심 내용을 함께 담는 것이 좋습니다. 예를 들어 "[요청] 9월 회의 일정 확정 건"처럼 쓰면 받는 사람이 본문을 열지 않고도 내용을 짐작할 수 있습니다.