보증기간은 제품마다, 부품마다 다릅니다
무상 A/S 기간은 제품군과 제조사, 구매 경로에 따라 달라지고, 핵심 부품은 본체와 별도의 보증기간이 적용되는 경우도 있습니다. 정확한 기간은 반드시 제조사 공식 채널로 확인하세요.
무상수리 개념이 헷갈린다면
보증기간에 따른 무상 A/S와 별개로, 제조 결함에 따른 무상수리 개념이 궁금하다면자동차 리콜 정보 확인하는 법도 참고해보세요.
자주 묻는 질문
영수증을 잃어버리면 보증기간을 확인할 수 없나요?
제품 시리얼번호나 구매처 결제 내역으로도 확인이 가능한 경우가 많으니, 제조사 고객센터에 문의해보는 것이 좋습니다.
중고로 구매한 가전제품도 무상 A/S를 받을 수 있나요?
보증기간이 남아있다면 대부분 승계되지만, 제조사나 구매 경로에 따라 정책이 다를 수 있어 고객센터에 확인하는 것이 안전합니다.