자동차 리콜 정보 확인하는 법

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  1. 리콜이란

    제작 결함으로 안전이나 환경 기준에 문제가 있는 경우, 제조사가 무상으로 수리·교환·환불해주는 제도입니다.

  2. 자동차리콜센터 이용하기

    국토교통부 산하 자동차리콜센터 홈페이지에서 차량번호나 차대번호(VIN)를 입력하면 내 차량에 해당하는 리콜 대상 여부를 조회할 수 있습니다.

  3. 제조사 공지 확인하기

    자동차 제조사 홈페이지나 고객센터, 문자·우편 통지를 통해서도 리콜 대상 여부와 무상 수리 일정을 안내받을 수 있습니다.

  4. 무상수리와 자발적 시정의 차이

    정부가 결함을 확인해 명령하는 "리콜"과 제조사가 자체적으로 실시하는 "무상수리(캠페인)"는 절차상 차이가 있지만, 소비자 입장에서는 모두 무료로 조치를 받을 수 있습니다.

  5. 리콜 조치 받는 방법

    대상 차량으로 확인되면 가까운 지정 서비스센터에 예약 후 방문하면 되며, 조치에는 대부분 별도 비용이 들지 않습니다.

내 차가 리콜 대상인지 정기적으로 확인해보세요

제조사 통지를 놓치는 경우도 많기 때문에, 자동차리콜센터에서 차대번호로 직접 조회해보는 습관을 들이는 것이 안전합니다. 특히 중고차를 구매할 때는 이전 소유자가 리콜 조치를 받지 않았을 수 있어 구매 전 조회가 중요합니다.

정기검사와 함께 챙기면 더 안전합니다

리콜 조치 여부와 별개로 정기적인 안전 점검도 필요합니다. 예약 방법은자동차 정기검사 예약하는 방법에서 확인할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

중고차를 살 때도 리콜 이력을 확인해야 하나요?

네, 이전 소유자가 리콜 조치를 받지 않은 차량일 수 있어 구매 전 자동차리콜센터에서 차대번호로 리콜 이력을 확인하는 것이 좋습니다.

리콜 대상인데 수리를 안 받으면 어떻게 되나요?

즉시 불이익이 없는 경우도 있지만, 결함이 방치되면 안전에 문제가 생길 수 있어 안내를 받으면 가능한 빨리 조치받는 것이 좋습니다.