윈도우 빠른 지원으로 원격 도움 주고받는 방법

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가족의 컴퓨터 문제를 원격으로 도와주고 싶다면

컴퓨터에 익숙하지 않은 부모님이나 동료가 문제를 겪을 때, 직접 찾아가지 않아도 화면을 함께 보며 원격으로 문제 상황을 파악하고 해결해줄 수 있습니다.

원격 데스크톱 활용 방법도 함께 비교해보세요

내 컴퓨터를 완전히 원격 제어하고 싶다면 원격 데스크톱 활용 방법도 참고해보세요.

자주 묻는 질문

빠른 지원과 원격 데스크톱은 어떻게 다른가요?

빠른 지원은 상대방이 직접 화면 앞에 있을 때 도움을 주고받는 용도이고, 원격 데스크톱은 사람이 없어도 원격으로 컴퓨터를 완전히 조작하는 용도입니다.

보안 코드는 얼마나 유효한가요?

생성된 보안 코드는 짧은 시간 동안만 유효하며, 시간이 지나면 새로 생성해야 합니다.