전화로 컴퓨터 문제를 설명하기 어렵다면
컴퓨터를 잘 모르는 가족이나 동료의 문제를 전화로 설명하기 어려울 때, 화면을 직접 보면서(또는 대신 조작하면서) 훨씬 빠르고 정확하게 도와줄 수 있습니다.
원격 데스크톱 프로그램 완전정복도 확인해보세요
원격 데스크톱 프로그램 완전정복도 함께 확인해보면 상황에 맞는 원격 접속 방법을 선택할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
인터넷만 연결되어 있으면 어디서든 쓸 수 있나요?
네, 양쪽 모두 인터넷에 연결되어 있고 윈도우에 기본 내장된 빠른 지원 앱만 있으면 같은 네트워크가 아니어도 원격으로 연결할 수 있습니다.
연결을 끊고 싶을 때는 어떻게 하나요?
언제든 화면 상단의 도구 모음에서 연결 종료 버튼을 누르면 즉시 세션이 끊기며, 도움을 받는 쪽에서도 원할 때 바로 종료할 수 있습니다.