조직도 매몰비용에 똑같이 빠진다
확전(escalation of commitment)은 매몰비용 오류의 조직 버전입니다. 이미 투입한 돈이 아까워서 멈추면 그 지출이 완전히 헛수고가 된다는 이유로, 실패한 프로젝트에 계속 예산을 밀어붙이는 현상인데, 사실 이미 쓴 돈은 계속하든 멈추든 어차피 되돌아오지 않는 매몰비용입니다.
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자주 묻는 질문
매몰비용 오류는 끈기 있는 것과 다른 건가요?
네, 다릅니다. 건강한 끈기는 계속하면 앞으로 이득이 될 거라는 미래지향적 믿음에서 나옵니다. 매몰비용 오류는 미래 전망이 실제로 바뀌었는지와 상관없이, 단지 이미 써버린 것 때문에 계속하는 것을 가리킵니다.
이 오류를 안다고 해서 실제로 피할 수 있나요?
어느 정도는 도움이 되지만 완전히 사라지지는 않습니다. 과거 투자를 헛되게 여기는 데서 오는 불편함은 논리보다 감정의 문제이기 때문입니다. "오늘 처음 결정한다면 어떻게 할까"를 직접 물어보는 편이, 단순히 이성적으로 생각하려 애쓰는 것보다 더 확실하게 작동합니다.