구독형 앱 자동결제 취소하고 환불받는 법

단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.

  1. 구독 관리 화면 찾기

    구글플레이(결제 및 구독) 또는 앱스토어(구독) 메뉴에서 해지할 구독 항목을 찾습니다.

  2. 다음 결제일 전에 해지하기

    다음 결제일 이전에 "구독 취소"를 눌러 자동 갱신을 중단합니다. 취소해도 이미 결제한 기간까지는 그대로 이용할 수 있습니다.

  3. 이미 결제됐는지 확인하기

    갱신일이 지나 이미 결제됐다면 별도로 환불을 요청해야 하며, 단순히 "구독 취소"만 해서는 환불되지 않습니다.

  4. 셀프 환불 가능 기간에 신청하기

    결제 후 48시간(구글플레이) 등 셀프 환불이 가능한 기간 내라면 주문 내역에서 즉시 환불을 신청합니다.

  5. 해지·환불 완료 확인하기

    해지와 환불이 모두 처리됐는지 구독 상태(활성 아님 표시)와 결제 내역을 다시 확인합니다.

해지와 환불은 별개예요

많은 사람이 착각하는 부분인데, 구독을 "취소"하는 것과 이미 청구된 금액을 "환불"받는 것은 서로 다른 절차입니다. 취소만 하면 다음 결제부터 청구가 멈출 뿐, 이번에 이미 빠져나간 금액은 돌아오지 않습니다. 이미 결제됐다면 반드시 별도로 환불을 신청해야 합니다.

구독 서비스 전체를 한 번에 점검해보세요

놓치고 있던 다른 구독도 함께 정리하고 싶다면 구독 서비스 관리 완전정복에서 구독 목록 점검부터 미사용 구독 해지까지 방법을 확인해보세요.

자주 묻는 질문

무료체험 후 자동결제 됐는데 환불되나요?

무료체험 종료일을 놓쳐 결제된 경우에도 결제 후 셀프 환불이 가능한 기간 내라면 환불 신청이 가능합니다.

구독을 해지하면 바로 서비스 이용이 끊기나요?

아니요, 이미 결제한 이용 기간의 종료일까지는 정상적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.