당황하지 말고 회선 정지부터
유심을 잃어버렸다면 가장 먼저 할 일은 도용을 막기 위한 회선 일시정지입니다. 그 다음 재발급 방법을 정하고, 새 유심을 받아 개통하면 기존 번호 그대로 다시 사용할 수 있습니다.
분실이라면 위치 찾기부터 시도해보세요
유심과 함께 기기 자체를 분실한 경우라면 유심 재발급 전에 위치를 먼저 찾아보는 것이 좋습니다.스마트폰 분실 시 위치 찾는 방법에서 확인해보세요.
자주 묻는 질문
유심을 교체하면 전화번호가 바뀌나요?
아니요, 유심 재발급은 동일한 번호로 새 유심 칩만 발급받는 것이므로 전화번호는 그대로 유지됩니다.
유심이 파손됐는데 택배로 받을 때까지 통화가 안 되면 어떻게 하나요?
매장을 직접 방문하면 대부분 즉시 재발급이 가능하므로, 급하게 통화가 필요하다면 가까운 대리점을 방문하는 것이 빠릅니다.