당황하지 말고 순서대로 진행하세요
액정이 깨지면 당황스럽지만, 사진을 남기고 정해진 채널로 접수하는 순서만 지키면 생각보다 어렵지 않게 보험 적용을 받을 수 있습니다.
보험금 청구가 처음이라면
휴대폰 보험 외에 다른 보험금 청구 절차가 궁금하다면 보험금 청구 가이드에서 실손보험, 자동차보험 등 전반적인 청구 절차도 확인해보세요.
자주 묻는 질문
청구 전에 사설 수리부터 받아도 되나요?
권장하지 않습니다. 지정되지 않은 곳에서 먼저 수리하면 이후 보험 적용이 거절될 수 있으므로 반드시 접수 후 안내받은 곳에서 수리해야 합니다.
액정 외 다른 파손(카메라, 후면 유리 등)도 같은 절차로 청구하나요?
네, 대부분 동일한 접수 채널과 절차를 따르지만 부위별로 자기부담금이 다르게 책정될 수 있습니다.