착오송금 반환 신청하는 방법

단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.

  1. 착오송금 여부 확인하기

    계좌번호를 잘못 입력했거나 수취인을 착각하는 등 실수로 잘못 송금한 경우를 착오송금이라 하며, 사기 등 범죄로 인한 송금과는 구분됩니다.

  2. 송금 은행에 먼저 반환 요청하기

    가장 먼저 송금한 은행의 콜센터나 앱을 통해 착오송금 사실을 알리고 반환을 요청할 수 있으며, 이 경우 수취인의 동의를 얻어야 반환이 이루어집니다.

  3. 예금보험공사 착오송금 반환지원 제도 신청하기

    은행을 통한 반환이 이루어지지 않을 경우, 예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도를 통해 온라인 또는 방문으로 반환 지원을 신청할 수 있습니다.

  4. 신청 가능한 금액과 기간 확인하기

    착오송금 반환지원 제도는 신청 가능한 금액 범위와 송금일로부터의 신청 기간에 제한이 있을 수 있으므로, 정확한 기준은 예금보험공사를 통해 확인하는 것이 좋습니다.

  5. 회수 절차와 비용 공제 이해하기

    예금보험공사가 수취인에게 자진반환을 권유하고 이에 응하지 않으면 법원의 지급명령 등을 통해 회수를 진행하며, 회수가 완료되면 일정 비용을 공제한 금액이 송금인에게 반환됩니다.

당황하지 말고 순서대로 대응하세요

계좌번호를 잘못 입력하는 등 실수로 착오송금을 했다면, 먼저 송금한 은행을 통해 수취인에게 반환을 요청하는 것이 가장 빠른 방법입니다. 수취인이 동의하지 않거나 연락이 닿지 않아 은행을 통한 반환이 어려운 경우에는 예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도를 이용할 수 있습니다. 이 제도는 신청 가능한 금액 범위와 송금일로부터의 신청 기간에 제한이 있을 수 있으므로, 이 글은 일반적인 절차를 정리한 것이며 정확한 기준은 예금보험공사를 통해 반드시 확인하시기 바랍니다.

거래 전 사기 이력 조회로 착오송금도 예방해보세요

송금 전 상대방 계좌를 미리 확인하고 싶다면 사기 의심 계좌·전화번호 조회하는 방법도 참고해보시기 바랍니다.

자주 묻는 질문

수취인이 반환에 동의하지 않으면 돈을 돌려받을 수 없나요?

은행을 통한 자진 반환이 어려운 경우에도 예금보험공사의 착오송금 반환지원 제도를 이용하면 법원의 지급명령 등을 통해 회수를 진행할 수 있습니다.

착오송금 반환지원 제도는 아무 금액이나 신청할 수 있나요?

아니요, 신청 가능한 금액 범위와 송금일로부터의 신청 기간에 일정한 제한이 있으므로, 본인의 경우가 해당하는지 예금보험공사를 통해 확인하는 것이 좋습니다.