스마트폰 인터넷 연결 안 될 때 해결 방법

단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.

  1. 비행기 모드 껐다 켜기

    비행기 모드를 켰다가 다시 끄면 네트워크 연결이 재설정되어 간단한 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

  2. 기기 재부팅하기

    스마트폰을 완전히 껐다가 다시 켜면 일시적인 오류가 초기화됩니다.

  3. 와이파이 삭제 후 다시 연결하기

    연결에 문제가 있는 와이파이 네트워크를 목록에서 삭제한 뒤 비밀번호를 다시 입력해 연결합니다.

  4. 네트워크 설정 초기화하기

    위 방법으로도 해결되지 않으면 "설정"에서 네트워크 설정을 초기화해 모든 연결 정보를 재설정할 수 있습니다.

  5. 통신사 장애 여부 확인하기

    내 기기만의 문제가 아닐 수 있으므로 통신사 공지사항이나 다른 사람의 연결 상태도 함께 확인해보는 것이 좋습니다.

갑자기 인터넷이 안 될 때 당황하지 마세요

중요한 일을 처리하는 도중 갑자기 인터넷이 끊기면 당황스럽습니다. 대부분의 문제는 몇 가지 기본적인 방법만으로도 손쉽게 해결할 수 있습니다.

와이파이 비밀번호 확인도 함께 해보세요

연결된 와이파이 비밀번호 확인하는 방법도 확인해보세요.

자주 묻는 질문

와이파이는 잡히는데 인터넷만 안 되는 이유는 뭔가요?

공유기 자체는 연결되었지만 인터넷 회선에 문제가 있는 경우로, 공유기를 재시작하거나 통신사에 문의하는 것이 좋습니다.

모든 방법을 시도해도 안 되면 어떻게 하나요?

기기 자체의 하드웨어 문제일 수 있으므로, 다른 기기에서도 같은 네트워크가 안 되는지 확인해 통신사나 서비스센터에 문의하는 것이 좋습니다.