이메일 스팸함 확인 및 관리하는 방법

단계를 눌러 순서대로 확인해보세요.

  1. 스팸함 열기

    왼쪽 메뉴에서 "더보기"를 클릭한 뒤 "스팸"을 선택합니다.

  2. 메일 확인하기

    스팸으로 분류된 메일들을 훑어보며 혹시 정상적인 메일이 잘못 분류되지 않았는지 확인합니다.

  3. "스팸 아님"으로 표시하기

    정상 메일을 찾았다면 선택 후 "스팸 아님"을 클릭해 받은편지함으로 옮기고, 이후 같은 발신자의 메일이 스팸으로 분류되지 않도록 합니다.

  4. 스팸함 완전히 비우기

    스팸함의 메일은 일정 기간이 지나면 자동 삭제되지만, "지금 스팸 삭제"를 눌러 즉시 비울 수도 있습니다.

  5. 특정 발신자 차단하기

    계속 스팸을 보내는 발신자는 메일을 열어 "차단"을 선택하면 이후 해당 주소의 메일이 자동으로 스팸 처리됩니다.

중요한 메일이 스팸함에 숨어있을 수 있습니다

기다리던 메일이 오지 않는다고 느껴진다면, 스팸함부터 확인해 보세요. 스팸 필터가 정상적인 메일을 잘못 분류하는 경우가 생각보다 자주 있습니다.

이메일이 너무 많이 쌓였다면 한 번에 정리해보세요

이메일 여러 개 한번에 삭제하는 방법도 확인해보세요.

자주 묻는 질문

정상 메일이 계속 스팸으로 분류돼요.

"스팸 아님"으로 표시해도 계속 반복된다면, 해당 발신자를 연락처에 추가해두면 필터가 정상 메일로 인식하는 데 도움이 됩니다.

차단한 사람은 어떻게 되나요?

차단하면 해당 주소로 보낸 메일이 자동으로 스팸함에 들어가며, 상대방에게는 차단 여부가 직접적으로 통보되지 않습니다.