날씨나 손 상태에 따라 인식률이 달라질 수 있습니다
지문 인식은 손가락의 습기, 온도, 상처 등 다양한 요인에 영향을 받습니다. 갑자기 인식이 잘 안 된다면 아래 방법을 순서대로 시도해보세요.
화면 잠금 방식 자체를 바꾸고 싶다면
화면 잠금 비밀번호 변경 방법도 확인해보세요.
자주 묻는 질문
손이 건조하거나 축축할 때 왜 인식이 안 되나요?
지문 센서는 피부의 미세한 전기 신호나 굴곡을 감지하는 방식이라, 손이 너무 건조하거나 젖어 있으면 정확히 인식하기 어렵습니다.
여러 손가락을 등록하는 것이 도움이 되나요?
엄지와 검지 등 여러 손가락을 등록해두면 한 손가락 인식이 잘 안 될 때 다른 손가락으로 시도할 수 있어 편리합니다.