영어 전화 통화가 유독 어려운 이유
전화 통화는 얼굴 표정이나 몸짓 같은 시각 정보 없이 오직 목소리로만 의사소통해야 해서, 화상 대화나 대면 대화보다 훨씬 긴장되기 쉽습니다. 하지만 전화 통화는 정형화된 표현 패턴이 반복적으로 쓰이는 경우가 많아, 자주 쓰는 표현을 미리 익혀두면 실제 상황에서 훨씬 자연스럽게 대응할 수 있습니다.
전화 영어, 이렇게 준비해보세요
중요한 전화를 앞두고 있다면 미리 하고 싶은 말을 짧은 문장으로 메모해두고, 상대가 못 알아들었을 때 쓸 수 있는 "Could you repeat that?" 같은 되묻는 표현을 함께 준비해두면 도움이 됩니다. 통화 중 잘 안 들리거나 이해가 안 될 때는 솔직하게 다시 말해달라고 요청하는 것이 오해를 줄이는 가장 좋은 방법입니다.
자주 묻는 질문
전화로 이름이 잘 안 들릴 때는 어떻게 하나요?
"Could you spell that for me, please?"라고 요청하면 상대가 이름을 한 글자씩 불러줄 수 있습니다. 발음이 헷갈리는 이름일 경우 특히 유용한 표현입니다.
다른 비즈니스 영어 표현도 볼 수 있나요?
네, 비즈니스 영어와 영어 비즈니스 이메일 필수 표현 페이지에서 더 다양한 상황별 표현을 확인하실 수 있습니다.