브라우저 네트워크 에러 코드 완전정복

크롬·엣지 등 크로미움 기반 브라우저에서 자주 보이는 네트워크 에러 코드 10가지를 정리했습니다.

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ERR_CONNECTION_REFUSED

접속하려는 서버가 해당 포트로 들어오는 연결을 아예 거부했다는 뜻입니다. 서버가 꺼져 있거나, 해당 포트에서 서비스가 실행되고 있지 않거나, 방화벽이 연결 자체를 차단하고 있을 때 나타납니다.

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ERR_CONNECTION_TIMED_OUT

거부당한 것도 아니고 응답도 없이, 정해진 시간 동안 서버로부터 아무 반응이 없어 브라우저가 포기했다는 뜻입니다. 인터넷 연결 자체가 끊겼거나, 서버가 다운됐거나, 중간의 방화벽이 응답 없이 조용히 패킷을 버리고 있을 때(사일런트 드롭) 흔히 나타납니다.

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DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

입력한 도메인 이름을 DNS 서버에서 찾을 수 없다는 뜻입니다. 주소를 잘못 입력했거나, 해당 도메인이 실제로 존재하지 않거나(만료 등), 아직 새로 등록한 도메인의 DNS 정보가 전 세계에 전파되지 않은 경우에 나타납니다.

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ERR_NAME_NOT_RESOLVED

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN과 비슷하게 도메인 이름을 IP 주소로 변환(이름 해석)하는 데 실패했다는 뜻입니다. 기기에 설정된 DNS 서버 자체에 접속이 안 되거나 네트워크 어댑터 설정에 문제가 있을 때도 이 오류가 뜰 수 있습니다.

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ERR_INTERNET_DISCONNECTED

기기 자체가 인터넷에 전혀 연결되어 있지 않다는 뜻으로, 크롬이 운영체제로부터 "네트워크 연결 없음" 신호를 직접 받았을 때 나타납니다. 와이파이가 꺼져 있거나 랜선이 빠져 있는지부터 확인하는 것이 순서입니다.

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ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

서버와 안전한 HTTPS 연결(TLS 핸드셰이크)을 맺는 과정에서 문제가 생겼다는 뜻입니다. 서버의 SSL 인증서 설정 오류, 오래된 서버의 구버전 암호화 방식 사용, 또는 중간의 보안 소프트웨어(백신 등)가 암호화 트래픽을 가로채면서 충돌하는 경우 등이 원인이 될 수 있습니다.

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NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

사이트가 제시한 SSL 인증서를 브라우저가 신뢰하는 인증기관(CA)이 발급한 것으로 확인할 수 없다는 뜻입니다. 자체 서명 인증서를 쓰는 사내 시스템이거나, 실제로 위조된 사이트일 수도 있으므로 잘 모르는 사이트라면 그대로 진행하지 않는 것이 안전합니다.

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ERR_NETWORK_CHANGED

페이지를 불러오는 도중에 와이파이에서 모바일 데이터로 전환되는 등 네트워크 환경 자체가 바뀌어 기존 연결이 끊어졌다는 뜻입니다. 대부분 새로고침하면 바로 해결됩니다.

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ERR_TOO_MANY_REDIRECTS

사이트가 A 주소에서 B 주소로, B에서 다시 A로 반복해서 이동(리다이렉트)을 시켜 브라우저가 무한 반복을 감지하고 멈췄다는 뜻입니다. 주로 사이트 자체의 설정 오류이거나, 브라우저에 저장된 쿠키가 오래되어 꼬인 경우에 나타나며 쿠키 삭제로 해결되기도 합니다.

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ERR_EMPTY_RESPONSE

서버와 연결은 되었지만 아무 데이터도 돌려받지 못하고 연결이 끊어졌다는 뜻입니다. 서버가 요청을 처리하다가 다운되었거나, 서버 쪽 프로그램이 비정상 종료된 경우에 흔히 나타납니다.

크롬·엣지 기준 코드입니다

여기서 다룬 ERR_ 형태의 코드는 크롬과 엣지 같은 크로미움 기반 브라우저에서 표시되는 표기 방식입니다. 파이어폭스나 사파리는 같은 원인이라도 "안전한 연결을 설정할 수 없습니다" 같은 다른 문구로 안내하므로, 브라우저마다 표시되는 문구가 다를 수 있다는 점을 참고하세요.

먼저 네트워크 자체를 점검하고 싶다면

같은 증상이 여러 사이트에서 동시에 나타난다면 브라우저보다 네트워크 자체의 문제일 가능성이 높습니다.네트워크 진단 명령어로 인터넷 문제 찾는 방법과핑(Ping)으로 인터넷 연결 상태 진단하는 방법을 함께 확인해보세요.

인증서 오류가 반복된다면

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID 같은 인증서 관련 오류가 특정 사이트에서 계속 나타난다면SSL/TLS 인증서란? 기초 개념 정리도 참고해 원인을 이해해두면 좋습니다.

자주 묻는 질문

새로고침을 여러 번 해도 안 되면 어떻게 하나요?

브라우저 캐시와 쿠키를 삭제해보거나 시크릿 모드로 접속해 확장 프로그램 충돌 여부를 확인해보세요. 그래도 안 된다면 다른 기기나 다른 네트워크(모바일 데이터 등)에서 같은 사이트가 열리는지 비교해보는 것이 원인 파악에 도움이 됩니다.

이 오류가 뜨면 내 정보가 유출된 건가요?

대부분의 네트워크 에러 코드는 단순한 연결 실패를 나타낼 뿐 정보 유출과는 관계가 없습니다. 다만 낯선 인증서 경고를 무시하고 개인정보나 결제 정보를 입력하는 것은 위험할 수 있으니, 인증서 오류가 뜬 사이트에서는 민감한 정보 입력을 피하는 것이 안전합니다.