无需安装额外软件
快速助手是Windows自带的功能,双方都不需要下载安装任何东西,搜索后即可直接打开使用。
不局限于同一网络
由于连接通过微软的远程协助服务进行,双方只需连接互联网即可,不必处于同一个Wi-Fi网络或同一地点。
常见问题
不在同一网络下也能用吗?
可以。只要双方设备都有Windows自带的快速助手并连接了互联网,就能随时随地进行远程连接。
怎样结束连接?
任意一方都可以随时通过屏幕顶部的工具栏结束连接,点击断开按钮后双方的会话会立即终止。
仅凭电话很难说清电脑问题出在哪里。借助快速助手,对方可以直接查看(甚至操作)你的屏幕,而且这是Windows自带的功能。
打开开始菜单,输入"快速助手"即可启动这个内置应用。
根据你的角色——是提供帮助还是需要帮助——选择相应选项。
连接成功后,授权对方查看你的屏幕,必要时还可以让对方直接操作来解决问题。
当家人或同事很难通过电话说清电脑问题时,直接查看(或操作)对方的屏幕能让排查问题快得多、准确得多。
快速助手是Windows自带的功能,双方都不需要下载安装任何东西,搜索后即可直接打开使用。
由于连接通过微软的远程协助服务进行,双方只需连接互联网即可,不必处于同一个Wi-Fi网络或同一地点。
可以。只要双方设备都有Windows自带的快速助手并连接了互联网,就能随时随地进行远程连接。
任意一方都可以随时通过屏幕顶部的工具栏结束连接,点击断开按钮后双方的会话会立即终止。