剩余保修只有真的能转移才有价值
购买一台只用了一两年的二手家电看起来很划算,很大程度上正是因为剩余的保修期,但这份价值只有在厂商真的愿意为新的所有者提供保修时才成立。购买前确认转移政策,能避免事后才发现保修只对最初购买者有效的尴尬。
交易完成前把一切都落实成书面材料
卖家口头保证的保修可以转移,如果与厂商记录不符,是没有实际意义的。可以要求卖家当面协助办理注册变更,或者提供你能亲自通过厂商官方客服核实的相关资料。
常见问题
所有厂商都允许把保修转移给新的所有者吗?
不是。不同厂商甚至同一厂商的不同产品线,政策都可能有很大差异,所以不能仅仅因为还在保修期内就默认保修可以转移,必须直接向厂商确认。
即使保修转移成功,通常哪些内容不在保修范围内?
滤网、电池、遥控器等易耗品,无论所有者是谁通常都不在保修范围内;由于使用不当或未经授权维修造成的损坏,一般也不在厂商保修的覆盖范围之内。