沟通分析(TA)是什么?
沟通分析(Transactional Analysis)是加拿大出生的精神科医生艾瑞克·伯恩(Eric Berne)在20世纪50到60年代提出的心理治疗理论,通过他1964年出版的著作《人间游戏》(Games People Play)广为人知。其核心是把人的心理划分为父母(Parent)、成人(Adult)、儿童(Child)三种自我状态,并分析人与人之间的对话(沟通)是从哪种自我状态出发进行的。
沟通(交互作用)的概念
沟通分析将对话分为几种类型来分析对话模式:互补型沟通,即回应来自对方期待的自我状态;交错型沟通,即回应来自意料之外的自我状态,从而产生冲突;以及暗藏型沟通,即表面话语与内心真实想法不一致。例如,以成人对成人的方式提问,却得到批判型父母态度的回应,就会产生交错型沟通,使对话很容易出现分歧。
常见问题
一个人一天之内会在多种自我状态之间切换吗?
会的。沟通分析认为,根据情境和对象不同,同一个人也会经常在父母、成人、儿童这三种自我状态之间切换。不固定在某一种状态,而是灵活地表现出来,是很自然的现象。
成人自我状态是最理想的吗?
沟通分析认为,以客观判断情境的成人自我为中心,同时在需要时适当运用养育型父母的温暖或自由型儿童的快乐,保持平衡,才是健康的状态。并不认为只有某一种自我状态才是正确的。