手机收不到通知时的解决方法

点击对应方法查看具体说明。

检查应用的通知权限

在设置中确认该应用的通知权限没有被关闭。

检查勿扰模式/专注模式

如果勿扰模式或专注模式处于开启状态,通知可能会被静音处理或完全不显示,请确认已经关闭。

检查电池优化设置

安卓系统为了省电,可能会限制特定应用的后台活动,可以尝试将该应用加入电池优化的例外名单。

检查通知声音和振动设置

确认静音模式没有开启,也确认该应用的通知声音没有被设置为"无"。

重启设备

如果以上设置都确认过仍未解决,重启设备往往就能解决一些临时性的小故障。

大多数情况只需调整一个设置即可解决

错过重要消息或来电确实让人困扰,但很多通知问题的根源其实就是某一项权限设置或省电功能。按顺序逐一排查,通常很快就能找到原因。

如果通知本身没有声音

如果通知能显示但没有声音,可以分别检查媒体音量和铃声/通知音量,因为有些机型会把这两者分开设置。同时也建议确认蓝牙耳机等已连接的输出设备是否占用了声音输出。

常见问题

只有某一个应用收不到通知。

分别检查该应用的通知权限和电池优化例外设置,这是解决单个应用通知问题最可靠的方法。

锁屏或熄屏时通知会延迟到达。

很可能是省电功能限制了该应用的后台活动,将该应用加入电池优化的例外名单通常能改善这个问题。