在怀疑硬件故障之前先排查基础问题
突然没有声音很容易让人怀疑是不是扬声器坏了，但实际上音量被静音或输出设备选错的情况远比硬件故障常见得多。先从这些简单的检查入手，可以避免不必要的维修。
只有耳机或蓝牙没有声音时
如果只是有线或蓝牙耳机没有声音，先确认设置中选中的输出设备是否正确，蓝牙的话还要检查配对状态。将蓝牙设备取消配对后重新连接，往往能解决连接不稳定的问题。
常见问题
扬声器有声音，但耳机没有声音。
请检查设置中是否选中了正确的输出设备；如果使用蓝牙，还要确认配对是否稳定连接。
只有某个应用没有声音，其他都正常。
请检查该应用自身的音量、输出设置以及权限，如果仍未解决，可以尝试重新安装该应用。