留一点证据,就能避免大多数纠纷
长期租车归还纠纷大多归结为一个问题——这处损伤到底是不是原来就有的。提车当天拍下带日期的照片和简短视频,并保存在容易找到的地方,是避免各说各话最简单的办法。
提前索取书面验车清单
正规的租车公司通常会在提车和还车时都使用统一的检查清单。提车时索取一份签字或电子版清单,能为你留下基准记录;还车时逐项对照,就能把一场模糊的争执变成有据可查的具体问题。
常见问题
轮胎正常磨损或轻微划痕一定会被收费吗?
通常不会。大多数租车合同都会将正常使用范围内的轮胎磨损、轻微掉色等排除在维修收费之外,只有超出这一范围的大面积凹陷、破损或异味等才会被收费。
如果不认同归还时的维修估价该怎么办?
可以要求对方出具书面估价,如有疑问再找第三方维修厂另行估价。如果你有提车当天拍摄的带日期照片,大多数租车公司都会认真处理有依据的申诉。