为什么共情要分为"认知"与"情绪"两大类
心理学家马克·戴维斯在20世纪80年代开发了人际反应指针(IRI),用来体现共情并非单一特质,而是一个多维度的概念。观点采择和幻想属于"认知共情"——理解或想象他人的心理状态;共情性关怀和个人痛苦属于"情绪共情"——针对他人的状态真正产生情绪反应。一个人完全可能在某个维度得分很高,而在另一个维度得分很低,这也是为什么"某人有多共情"很难被简化为一个单一数字的原因之一。
个人痛苦不等于体贴
值得注意的是,四个维度之一的个人痛苦,并不像共情性关怀那样必然是一种正面特质。个人痛苦得分较高的人,在紧急情况下往往不是想办法帮忙,而是自己先陷入慌乱,甚至因为不知所措而僵住,无法冷静应对。这是因为那种情境更多地激起了他们自身的焦虑,而不是对受苦者的关切。理解这种区别,有助于说明为什么有些高敏感人群在压力之下反而难以做出有效的帮助行为。
常见问题
四个维度都得高分是不是最理想的?
不一定。尤其是个人痛苦得分过高,反而可能让人在危机中更难冷静有效地应对,所以相比让四项都拉满,各维度之间保持平衡通常被认为更健康。
共情能力可以通过练习提高吗?
像观点采择这类认知性共情,一般认为可以通过有意识的练习来提升,比如在对话或接触媒体内容时,主动尝试从他人角度思考。情绪反应本身不太容易直接训练,但增加对自身反应模式的觉察,仍有助于更好地应对容易引发个人痛苦的情境。