这一理论从何而来
认知失调理论由美国社会心理学家利昂·费斯廷格于1957年提出。理论的核心是:当一个人的想法(信念、态度)与实际行为相互矛盾时,会感受到心理上的不适,并在无意识中试图通过调整想法或行为中的一方来化解这种不适。这也是社会心理学中被验证和引用最广泛的理论之一。
为什么人容易说服自己,日常生活中又是如何体现的
根据这一理论,消除失调时改变想法往往比撤销已经发生的行为要容易得多,因为行为一旦发生便无法收回,而对这个行为的看法或赋予的意义却相对容易调整。正因如此,人们常常会调整自己的想法,使其朝着为自己的选择或行为辩护的方向靠拢。减肥期间吃了夜宵后告诉自己"就这一次没关系",刻意淡化一件贵重物品的缺点,或是在支持的政治人物或品牌出现失误时反而更加积极地为其辩护,都是这种心理在日常生活中常被提及的例子。
常见问题
认知失调是坏事吗?
认知失调本身无所谓好坏,它是任何人都会自然产生的心理现象。不过在消除失调的过程中,确实有可能滑向扭曲事实或不合理的自我辩解,这一点值得自我警惕。
奖励越大,态度改变是不是也应该越明显?
实验结果恰恰相反。奖励越大,越足以为行为提供充分的外部理由,因此感受到的失调反而更小;而奖励越小,可用来辩解的理由越不充分,人们为了减轻失调,反而更倾向于真正改变自己的态度。