在订单页面查看配送和退货状态
配送状态以及退货、换货申请都可以在账户的订单记录中查看和处理。退货期限和条件可能因商品类别而异，下单前最好先查看商品页面的说明。
新品、二手和翻新商品外观相似，务必查看标注
奢侈品购物App出售的通常不只是全新商品，二手和翻新商品也常常出现在同一个搜索结果中。不要默认所有上架商品都是全新的，一定要查看商品页面的成色标注，因为价格和退货政策可能有明显差异。
常见问题
这个App只卖全新商品吗?
不是。大多数奢侈品购物App在售卖全新商品的同时也会出售二手和翻新商品，下单前请查看每个商品页面的成色标注。
怎样才能收到降价提醒?
在商品页面点击收藏或心愿单按钮，之后该商品降价或参加促销活动时App会推送通知。