如何加入并使用AppleCare+延保服务

如果刚买了苹果设备,可以按以下步骤决定是否加入AppleCare+并了解使用方法。

  1. 确认加入期限

    通常需要在购机后的一定期限内(常见为60天左右)加入,如果购买时没有当场加入,可以在期限内通过App Store应用或苹果官方渠道补办。

  2. 了解保障范围

    制造缺陷造成的问题无论是否加入AppleCare+都可享受免费保修,而加入AppleCare+后,像屏幕破损、进水这类意外损坏也可以在次数限制内支付自付费用后获得维修。

  3. 选择加入方式

    可以在购机时一并加入,也可以通过设备的设置应用加入,或前往Apple Store门店办理。

  4. 故障发生时预约并到店

    通过Apple支持应用或官网选择损坏类型进行预约,再前往Apple Store或授权服务商完成维修申请。

  5. 支付自付费用完成维修

    不同损坏类型对应固定的自付费用,支付后即可用原厂配件完成维修,但每年可享受的保障次数有上限。

加入期限比想象中更容易错过

如果买iPhone、iPad或Mac时没有当场加入AppleCare+,倒计时其实已经开始了——大多数苹果设备只允许在购机后的一段时间内(常见为60天左右)补办加入,一旦超过这个期限,通常就无法再加入了。如果还在犹豫,最好在期限截止前做出决定,而不是想着"以后再说"。

不只是iPhone才有这项服务

AppleCare+并不是一款适用所有设备的统一产品——iPad、Mac、Apple Watch都有各自独立的AppleCare+方案,价格和保障细节也各不相同。如果同时拥有多台苹果设备,建议分别确认每台设备的加入期限和保障条款,不要想当然地认为规则都一样。

常见问题

AppleCare+除了iPhone,也适用于iPad和Mac吗?

是的,苹果为iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等设备分别提供独立的AppleCare+方案,价格和保障条款各不相同。

错过加入期限之后就完全没有机会了吗?

在大多数情况下是的——购机后的标准期限(常见为60天左右)一旦过去,通常就无法再新加入,所以最好在期限内做出决定。