再起動だけで直ることが多い理由
ルーターを再起動すると、一時的にたまっていた内部情報がリセットされ、回線事業者側との接続を最初からやり直すことになります。これによって、長時間の稼働の中で徐々に蓄積していた小さな不具合の多くが解消されます。
原因の切り分けが解決への近道
手当たり次第に対処するよりも、問題が「自分の端末」「ルーター」「契約している回線」のどこにあるのかを先に絞り込むほうが早く解決につながります。別の端末で同じ症状が出るかを確認するのは、その切り分けの中でも特に手軽な方法です。
よくある質問
モデムとルーターを再起動する順番に意味はありますか?
はい。先にモデムの電源を入れて回線事業者側との接続を完全に確立させてから、その後ルーターの電源を入れることで、ルーターが正しい接続先を認識できないまま起動してしまう事態を防げます。
電波は強く表示されているのにサイトが開かないのはなぜですか?
電波が強いというのは端末とルーターの間の接続が良好であることを示すだけで、ルーターの先にあるインターネット回線自体が正常であることは保証しません。この場合はモデムや回線事業者側に原因がある可能性が高くなります。