インターネット通話アプリとは異なります
Wi-Fi通話は、実際の電話番号にかかる通常の通話をWi-Fi経由で伝送する仕組みであり、WhatsAppやMessengerの通話機能のように、通信事業者の音声網を使わずアプリ独自のアカウントで完全にインターネット経由の通話を行うサードパーティ製のインターネット通話(VoIP)アプリとは根本的に異なります。
海外渡航前や緊急時に頼る前に確認すべきこと
一部の通信事業者では、海外にいてもWi-Fi経由で自国の番号のまま発着信できる場合がありますが、対応状況や料金体系は通信事業者やプランによって大きく異なるため、渡航前に必ず契約先へ確認してください。また、Wi-Fi通話は緊急時の位置情報の精度に限界があるため、特に引っ越した直後などは、通信事業者に登録している緊急連絡先住所を最新の状態に保っておくことも大切です。
よくある質問
Wi-Fi通話を使うとモバイルデータ通信の容量が消費されますか?
いいえ。Wi-Fi通話は接続中のWi-Fiネットワークのデータを使用し、通信事業者のモバイルデータ通信は使わないため、通常はモバイルデータの利用量とは別に扱われます。ただし、具体的な扱いは通信事業者ごとに異なる場合があるため、正確な内容は契約先に確認するとよいでしょう。
海外にいても自国の番号でWi-Fi通話を使えますか?
通信事業者やプランによっては、海外のWi-Fi環境でも自国の番号のまま通話できる場合がありますが、対応状況や通話料金の方針は事業者ごとに異なるため、出発前に必ず契約先へ直接確認しておくと安心です。