PCM(プロセス・コミュニケーション・モデル)とは
アメリカの臨床心理学者タイビ・カイラーが、交流分析の理論をもとに1970〜80年代に開発した性格・コミュニケーションのモデルです。人にはそれぞれ生まれ持った基本の性格タイプ(ベース)があり、そのタイプによって情報の受け取り方やコミュニケーションの好みが異なると説明します。組織のチームビルディングやリーダーシップ研修、交渉トレーニングなどで幅広く活用されてきました。
他の性格理論との違いと、ストレス下での変化
多くの性格理論が「この人はどんなタイプか」を説明することに主眼を置くのに対し、PCMはさらに一歩進んで「この人にはどんな方法で話しかければうまく伝わるか」というコミュニケーションのチャンネルに焦点を当てる点が特徴です。PCMでは生まれ持った基本タイプは一生変わらないとされますが、強いストレス下では普段と異なるタイプの特性(否定的な面)が一時的に表れることがあると説明されており、そのためPCMは普段のコミュニケーション方法だけでなく、ストレス下での対処法を理解するためにも活用されています。
よくある質問
一人の人が複数のタイプの特徴を同時に持つことはありますか?
はい。PCMでは誰もが6つのタイプの特徴を程度の差はあれ持っており、その中で最も優勢な基本タイプ一つが性格の核をなすと説明されています。
PCMの正式な検査はどこで受けられますか?
正式なPCM検査は、認定されたトレーナーを通じた有料検査として行われることが多いです。このページは概念理解を助ける教育目的の資料であり、正式な検査に代わるものではありません。