ほとんどのプリンターの問題は基本点検で解決します
プリンターの問題の多くは、電源、接続状態、インクやトナーの残量といった基本的な原因から発生します。サービスセンターに問い合わせる前に、上記の基本点検を確認してみると、たいていは簡単に解決できます。
Wi-Fi規格も気になる方へ
無線プリンターの接続について気になる方は、Wi-Fi規格の違いについてのガイドもあわせてご覧ください。
よくある質問
ノズルクリーニングをしても線が消えない場合はどうすればいい?
何度もクリーニングしても改善しない場合は、カートリッジ自体の寿命が尽きているか不良品である可能性があるため、カートリッジの交換を検討してみましょう。
紙がよく詰まるのはなぜ?
用紙トレイに紙を入れすぎている場合や、湿気で紙同士がくっついている場合、また用紙ガイドが正確に合っていない場合によく発生します。