証拠の確保が最も重要な第一歩です
ネット上の名誉毀損被害に遭ったら、何よりもまず投稿が削除される前に証拠を確保することが重要です。スクリーンショットやURL、投稿日時を残しておけば、プラットフォームへの通報でも警察への通報でも、その後の対応がずっとスムーズになります。この記事は通報手続きに関する一般的な情報であり法的助言ではないため、刑事告訴や損害賠償など具体的な法的措置については警察や弁護士などの専門家にご相談ください。
ネット詐欺の被害にも遭った場合は通報方法も確認しましょう
ネット上で金銭的な被害も受けた場合は、通報の流れが異なります。まずサイバー犯罪の通報窓口へ届け出て、資金が引き出される前に受取口座の凍結を金融機関に依頼することが優先されます。
よくある質問
投稿がすでに削除されていたら通報できませんか?
いいえ。事前に保存しておいたスクリーンショットやURL、投稿日時などの証拠があれば、投稿が削除された後でも警察のサイバー犯罪通報窓口などを通じて通報を進めることができます。
プラットフォームに通報しても削除されない場合はどうすればいいですか?
プラットフォーム側の対応で解決しない場合は、コンテンツ規制機関に是正措置を申し立てたり、関連法に基づいてサービス提供者に直接削除を請求したりすることができます。