全体でおおむね15分以内で終わる
時間がかかりやすいのは身分証の撮影と追加の本人確認の部分です。明るく安定したインターネット環境で行うことで、最初からやり直しになる最も多い原因を避けられます。
新規口座は当初、送金限度額が低めに設定されることが多い
不正利用を防ぐための対策として、開設直後の口座には一定期間、1日あたりの送金限度額が低く設定されるのが一般的です。すぐにまとまった金額を動かす予定がある場合は、アプリの限度額設定を事前に確認しておきましょう。
よくある質問
手続きの途中で来店が必要になることはありますか?
一般的な個人口座であれば、本人確認を含めすべての手続きをアプリ内で完結できます。ただし一部の法人口座など、来店が必要な商品も残っています。
本人確認が何度も失敗してしまう場合はどうすればいいですか?
身分証の写真が鮮明で有効期限内であること、照明にムラがないこと、登録する氏名や住所が現在の身分証と完全に一致していることを確認しましょう。不一致が最も多い失敗原因です。