思っているより短時間で終わる
ビデオによる本人確認は、担当者が短い標準的なチェック項目を確認するだけなので、多くの場合わずか数分程度で終わります。長時間の面談を想像する必要はありません。
照明以上に安定した通信環境が重要
通話が途中で切れてしまうと、多くの場合、本人確認を最初からやり直すことになります。通話する場所を選ぶ際は、照明の良さと同じくらい安定した通信環境を優先する価値があります。
よくある質問
ビデオ通話が途中で切れてしまった場合はどうなりますか?
多くのアプリでは再接続してアプリから手続きを再開できますが、状況によっては順番待ちの列に再度並び直す必要がある場合もあります。
身分証の原本の代わりに印刷したコピーを使うことはできますか?
できません。担当者はセキュリティ要素が確認できる実物の身分証を目視する必要があるため、印刷したコピーや写真は基本的に受け付けられません。