最安の見積もりが必ずしも最良の取引ではない理由
引っ越し詐欺はほぼ常に同じパターンで始まります。異常に魅力的な価格でこちらの気を急がせ、業者をきちんと調べる時間もないうちに予約金の支払いを迫ってくるのです。極端に安い見積もりを「掘り出し物」ではなく「警告サイン」として扱うことが、被害を防ぐ最も効果的な方法の一つです。
書面が最大の身を守る手段になる
壊れたテレビや紛失した箱の補償についての口頭の約束は、業者が姿を消したり単に補償を拒否したりすればまったく意味を持ちません。標準約款を参照した書面の契約書と、引っ越し前に日付入りで撮影した荷物の写真があってこそ、いざというときに実際に補償を受けられます。
よくある質問
引っ越し業者が実際に正式登録されているかどうかはどう確認できますか?
自国や地域の運輸関連の監督機関、または事業者登録データベースを調べましょう。多くの場合、業者名や登録番号で検索できる公開データベースが用意されています。
すでに引っ越し詐欺で被害を受けてしまった場合はどうすればよいですか?
できるだけ早く地域の消費者保護機関や消費者相談窓口に報告し、契約書、見積書、領収書、やり取りの記録など手元にあるすべての証拠を集めましょう。これらは苦情申立てや紛争解決の手続きで必要になります。