なぜ簡略化が進んだのか
総務省は携帯電話市場の競争を促進する目的で、乗り換えの手続きにかかる手間や費用を継続的に見直してきました。転出手数料の原則無料化やMNPワンストップ方式の導入は、その一連の取り組みの中で実現したものです。
契約内容による別途費用にも注意
MNPの手続き自体は簡略化されましたが、乗り換え元の契約内容によっては、契約期間や端末の分割払いの残債など、番号ポータビリティとは別の精算が必要になる場合があります。乗り換え前に現在の契約内容を確認しておくことが大切です。
よくある質問
MNPワンストップ方式はすべての携帯会社で使えますか?
いいえ、乗り換え元・乗り換え先の両方がこの方式に対応している場合のみ利用できます。対応状況は携帯会社によって異なるため、乗り換え前に両社の対応状況を確認する必要があります。
MNPを使うと料金はかかりますか?
2021年10月以降、多くの携帯会社で転出手数料は原則無料になっていますが、契約内容によっては別途違約金や端末代金の精算が発生する場合があります。
格安SIM(MVNO)への乗り換えでもMNPは使えますか?
はい、大手キャリアから格安SIMへ、またはその逆でも、対応している事業者間であればMNPを利用して電話番号を変えずに乗り換えられます。