メッセンジャーなりすまし詐欺を見分ける方法

項目をタップすると、メッセンジャーなりすまし詐欺の見分け方と対応方法を確認できます。

メッセンジャーなりすまし詐欺とは

チャットアプリなどで家族や友人の名前やプロフィール写真をそのまま盗用したり、アカウントを乗っ取ったりして本人であるかのように近づき、お金や個人情報を要求する詐欺の手口です。

アカウントを乗っ取ってから友人リストに連絡する手口

フィッシングなどで特定のアカウントを先に乗っ取った攻撃者が、そのアカウントの実際の友人リストにいる人たちにお金を貸してほしいなどのメッセージを送り、被害を拡大させるケースが多く見られます。

突然の送金要求、特に急かす場合は疑う

「携帯が壊れて」「急ぎで対応することがあって」など、確認する時間を与えず急いで送金を求めるメッセージは典型的な警告サインとして捉え、必ずもう一度確認しましょう。

チャットではなく電話で直接確認する

最も確実な確認方法は、チャットで返信するのではなく、普段から知っている電話番号に直接電話をかけて、本人かどうか、本当にそのような依頼をしたのかを確認することです。

プロフィール写真と名前だけで信用しない

プロフィール写真や名前は誰でも簡単にコピーして盗用できる情報なので、見た目が同じだからといって本人だと決めつけてはいけません。

被害や不審な状況に気づいたら通報しパスワードを変更する

自分のアカウントが乗っ取られたと分かったら、すぐにパスワードを変更し、ログインしたままの端末がないか確認したうえで、該当のメッセンジャーサービスに通報するのがおすすめです。

技術的なハッキングより信頼を狙う心理的な攻撃

メッセンジャーなりすまし詐欺は、技術的なハッキングそのものより、知っている相手からの依頼だという信頼感を悪用する心理的な要素が核心です。普段なら疑うはずの依頼も「知人が頼んできた」という思い込みが判断力を鈍らせることがあるため、確認する習慣を身につけることが重要です。

他のソーシャルエンジニアリング詐欺と共通する手口

この手口はソーシャルエンジニアリングの一種であり、信頼と緊急性を利用するという点で他の詐欺とも共通しています。あわせて知っておくことで、複数の詐欺の手口に対する警戒心を高めることができます。

よくある質問

電話がつながらない場合はどう確認すればいいですか?

ビデオ通話を求めてみたり、本人しか知らないような個人的な質問を投げかけてみるのも一つの方法です。それでも確認が取れない場合は、送金を保留にして時間を置いてから再度連絡を試みるのが安全です。

すでになりすまし犯にお金を送ってしまった場合はどうすればいいですか?

できるだけ早く送金した銀行や決済サービスのカスタマーセンターに連絡して支払いの停止を依頼し、地元の警察やサイバー犯罪の通報窓口に届け出るのがよいでしょう。