理論の内容と、マクレランドによる測定方法
デイビッド・マクレランドは1961年の著書『達成する社会』などの中で、人は達成欲求(nAch)・権力欲求(nPow)・親和欲求(nAff)という3つの社会的欲求を異なる強さで持っており、マズローの欲求階層説とは異なり、これらの欲求は生まれつきではなく子ども時代の経験や文化的環境の中で後天的に学習されると論じました。測定には、あいまいな絵を見せて自由に物語を作らせる主題統覚検査(TAT)を用い、その物語の中に現れる達成・権力・親和それぞれのテーマの頻度を分析することで、各欲求の相対的な強さを推定しました。このような投影法は、自己申告式の調査に比べて社会的に望ましく見せようとする回答のゆがみを減らせる一方、採点者の解釈によって結果が変わりうるという限界も指摘されています。
職場やリーダーシップの分野ではどう応用されるか
マクレランドの理論は特に組織行動論やリーダーシップ研究で広く引用され、3つの欲求のうちどれが優勢な人にどのような業務や動機づけの方法が効果的かを論じる際に活用されます。実務上は、達成欲求が高い人には挑戦的な個人課題と明確なフィードバックを、親和欲求が高い人には協力的なチーム環境を用意することが、動機づけの観点から効果的だとされています。
よくある質問
3つの欲求のうちどれか1つしか持たない人もいますか?
ほとんどの人は3つの欲求すべてをある程度ずつ持っており、ただその相対的な強さが人によって異なるとされています。マクレランドは、その中でも特に優勢な欲求が、その人の行動パターンや好む状況を理解する手がかりになると考えました。
マズローの欲求階層説とはどう違いますか?
マズローの欲求階層説は、生理的欲求から自己実現欲求まで段階的に満たされていく普遍的な順序を前提としています。一方マクレランドの理論には段階構造がなく、達成・権力・親和という3つの社会的欲求が、人によって異なる比率で後天的に学習され共存すると考える点が異なります。