表示速度と実際の速度が一致しないことがある理由
請求書に記載された速度は上限であって保証値ではありません。実際のスループットは機器の性能、Wi-Fiの状況、混雑時のネットワーク負荷によって変わります。変更直後に有線接続でスピードテストを行うと、正確な基準値を把握できます。
最速プランではなく、家庭の実際の使用状況に合わせて選ぶ
同時に2台以上でストリーミングすることがほとんどない家庭なら、上位プランが必ずしも見合うとは限りません。同時接続数、動画の画質、オンラインでの作業やゲームの有無など、実際の使い方に合わせて速度プランを選びましょう。
よくある質問
ダウングレードすると必ず解約違約金が発生しますか?
必ずしもそうとは限らず、事業者や現在の契約内容によって異なります。単に割引額が再計算されるだけのプランもあれば、契約変更として違約金が発生するプランもあるため、変更前に事業者へ確認しましょう。
契約している速度より実際の速度が遅いのはなぜですか?
Wi-Fiの状況、古い機器、混雑時間帯のネットワーク負荷などが原因で、実際の速度が表示上の最大値より低くなることがあります。有線接続でテストすると、回線本来の性能をより正確に把握できます。