認証方法はGoogleが自動で割り当てることが多い
はがき、電話、メール、ビデオ通話のどの方法で認証するかは、多くの場合ビジネス情報をもとにGoogleが自動的に案内します。複数の方法から選べる場合もあるので、状況に合った方法を選びましょう。
営業時間は常に最新に、レビューには積極的に返信を
プロフィールは一度作って終わりではありません。営業時間が古いままだと顧客の不満につながりやすいため、休業日や時間変更があればすぐに更新しましょう。レビュー、特に低評価のレビューへの返信は、顧客とGoogleの両方に「きちんと運営されている店舗」という印象を与え、信頼性と表示順位の両方に良い影響を与える傾向があります。
よくある質問
すでに他の人が自分の店舗を登録している場合はどうすればいいですか?
検索やマップで既存の登録を見つけ、「オーナーですか?」といったメニューから所有権をリクエストし、認証手続きを行うことで管理権限を引き継げます。
登録に費用はかかりますか?
Googleビジネスプロフィールの登録と基本的な管理機能は無料で利用できます。