デリバリーアプリの入金の仕組みを理解する(手数料・配送料の構造)

ステップをタップして順番に確認しましょう。

  1. 入金額の構成を理解する

    入金額は通常、注文金額から仲介手数料、配送料(またはその負担分)、決済手数料などを差し引いた金額として計算されます。

  2. 手数料体系を確認する

    プラットフォームごと、さらに同じプラットフォーム内でも加入プラン(定率制・定額制など)によって手数料構造が異なるため、正確な数値は自分の加入プランを店舗管理画面で直接確認する必要があります。

  3. 配送料の負担構造を確認する

    配送料はプラットフォーム、地域、配達距離によって変わり、店舗と顧客が一定の割合で分担する構造が一般的です。

  4. 入金サイクルを確認する

    入金は通常決まったサイクル(週単位、営業日基準など)で行われ、早期入金のようなオプションを提供している場合もあるため、店舗管理画面のお知らせを確認します。

  5. 入金明細を詳しく確認する

    店舗管理画面の入金明細メニューで、注文ごとの手数料、配送料、控除項目を項目別に確認できます。

  6. なぜ重要なのか

    入金の仕組みを正確に理解しておくことで、メニュー価格の設定や実際の利益計算を誤りなく行い、店舗運営に役立てることができます。

正確な手数料率は必ず自分の店舗管理画面で確認を

仲介手数料、配送料、広告費など入金に影響する項目の正確な比率と金額は、プラン、地域、時期によって異なり、プラットフォームの方針変更によって随時変わることもあります。ネットで見た過去の数値をそのまま信じるのではなく、自分が加入しているプラン基準で店舗管理画面の入金案内を直接確認するのが最も正確です。

入金額と売上申告額は異なる場合がある

実際に入金される金額と、税務申告時に反映すべき売上額は異なる場合があります。入金額は各種手数料が差し引かれた後の金額であるのに対し、売上申告は注文総額を基準にすることが一般的なので、この違いは現地の税理士や会計士に確認しておくと安心です。

よくある質問

手数料率はプラットフォームごとに違いますか?

はい。プラットフォームと加入しているプランによって手数料構造が異なるため、正確な数値は自分の店舗管理画面で確認する必要があります。

入金額が想定より少ない場合はどうすればいいですか?

店舗管理画面の入金明細メニューで注文ごとの控除項目を確認し、疑問があればカスタマーサポートに問い合わせて内訳の説明を受けることができます。