地域のお店がLINE公式アカウントを開設して活用する方法

手順をタップして、お店のLINE公式アカウントを開設・活用する方法を確認しましょう。

  1. 無料でLINE公式アカウントを開設する

    LINE Official Account Managerから店舗名、業種、紹介文などを入力して、無料でお店用のアカウントを作成します。

  2. お知らせを配信して集客する

    新メニューや期間限定セール、営業案内などのお知らせをメッセージとして配信し、近隣の友だちにお店を知らせることができます。

  3. 常連の友だちを大切にする

    友だち登録してくれたユーザーには新しいお知らせが優先的に届くため、リピーターの管理・関係づくりに活用できます。

  4. 予約・問い合わせ機能を活用する

    業種に応じて予約受付や個別チャットでの問い合わせ対応を有効にしておくと、来店前に予約したり気になることを質問したりしてもらえます。

  5. なぜ便利?

    広告費をかけずに地域のお客さんへお店を知らせ、リピーターを増やせるので、個人店が地元のお客さんを増やすのに効果的な手段として活用できます。

個人利用だけでなく店舗の集客にも

こうしたアプリは個人ユーザー向けとして始まりましたが、多くの場合、店舗や事業者向けの無料アカウント機能も用意されており、カフェや美容室のような地域のお店が個人のやり取りとは別に、お知らせの配信や近隣のお客さんとのつながりづくりに活用できます。

このガイドは「開設・運用する側」向けです

このガイドは、店舗のオーナーとして自分のLINE公式アカウントを開設・運用する方法を扱っています。お客さんの立場でお店のアカウントを見つけて友だち追加する方法については、別ガイドのLINE公式アカウント追加方法をご覧ください。

よくある質問

LINE公式アカウントの開設に個人アカウントとは別のアカウントが必要ですか?

通常は既存の個人アカウントとは別に、事業者向けのLINE公式アカウントを新たに開設する形になりますが、個人のやり取りとは表示上区別されます。

LINE公式アカウントの利用に費用はかかりますか?

基本的な開設と一定数までのメッセージ配信は無料プランの範囲で利用できますが、配信数を増やしたい場合などは有料プランが用意されています。