配送対応は商品ごとに異なる
Amazonは同じカテゴリーの商品であっても、海外配送の可否・送料・配送日数が商品ごとに異なります。注文前に商品ページで配送対応国と予想到着日を確認する習慣をつけておくと、あとで慌てずに済みます。
返品・返金が必要なときも確認しておこう
届いた商品が破損していたり、説明と違っていたりした場合は、Amazonの標準的な返品・返金手続きが海外の購入者にも適用されることがほとんどです。問題が起きたらすぐに注文詳細ページで返品期限や条件を確認しましょう。
よくある質問
Amazonは常に海外へ発送してくれますか？
いいえ、商品ごとに異なります。自国への配送に対応している商品のみ直送され、それ以外は転送代行サービスを利用する必要があります。
関税はあらかじめ価格に含まれていますか、それとも別途請求されますか？
商品によって異なります。決済時に予想輸入手数料が表示されるものもあれば、通関時に別途請求されるものもあります。注文前に商品ページの配送情報を必ず確認しましょう。